Narudžba
Online kupovinu proizvoda moguće je izvršiti na području Republike Hrvatske i području država u sklopu Europske Unije te ostalih država Svijeta. Prilikom korištenja www.leco.hr internet stranice, korisnici su dužni dati točne, važeće i potpune osobne podatke, naročito prilikom ispunjavanja registracijskog obrasca. U suprotnom, Prodavatelj je ovlašten uskratiti korisniku pristup ili ostvarenje usluga koje istima nudi.
Proizvodi iz web shopa se naručuju putem interneta ispunjavajući potrebne podatke za potvrdu narudžbe. Registracija korisnika nije obavezna. Pri kupnji na našoj internet trgovini možete u svakom trenutku prije konačne potvrde odustati od kupovine te se po koracima vratiti na početni katalog proizvoda. Prije same narudžbe možete otvoriti korisnički račun ili se prijaviti sa već postojećim, klikom na poveznicu “Moj Račun”.
Postupak narudžbe se obavlja u nekoliko jednostavnih koraka:
- Prema želji možete se prijaviti, registrirati ili kupnju obaviti bez otvaranja korisničkog računa.
- Na stranici željenog artikla odaberete količinu proizvoda i dodate proizvod u košaricu klikom na gumb “Dodaj u košaricu”.
- Klikom na košaricu, Korisnik može pregledati svoju narudžbu, dodati ili ukloniti proizvode ili usluge te regulirati njihovu količinu.
- Ispunite sve potrebne podatke i odaberete način dostave i plaćanja.
- Pročitate i prihvatite uvjete korištenja pa završite narudžbu.
Kada je postupak narudžbe potvrđen, na Vaš mail poslat ćemo potvrdu o zaprimanju narudžbe. U slučaju da potvrdu ne primite molimo da nas kontaktirate na leco@leco.hr, putem kontakt obrasca na web stranicama ili na telefon:+385 14646835. THE LECO d.o.o. se obvezuje isporučiti sve naručene proizvode najkasnije u roku od 7 dana za adrese u Republici Hrvatskoj. Stvarno vrijeme dostave ovisi o dostavnoj službi koja dostavlja pošiljku.
Plaćanje
U našoj web trgovini sve svoje narudžbe možete platiti prema modelu kojega izaberete tijekom ispunjavanja narudžbe. Plaćanje proizvoda je moguće izvršiti:
- jednokratnim online plaćanjem putem PayPala
- jednokratnim plaćanjem na transakcijski račun Prodavatelja
- gotovinom pri prijemu narudžbe – plaćanje pouzećem (vrijedi samo za dostavu na teritoriju Republike Hrvatske)
Kupoprodajni ugovor (narudžba) je u elektronskom obliku spremljena kod Prodavatelja, a kupac pri kupnji automatski zaprima račun na upisanu elektronsku adresu.
Plaćanje se smatra izvršenim u trenutku primitka autorizacije od strane PayPala ili u trenutku kada je uplata evidentirana na transakcijskom računu Prodavatelja.
PayPal plaćanje
Za PayPal plaćanje na www.leco.hr potrebno je znati slijedeće:
ako kupujete iz Hrvatske, vrijednost Vaše košarice te trošak dostave, bit će konvertirani iz HRK u EUR budući da Paypal ne podržava HRK kao valutu plaćanja. Iznos narudžbe Vaše kreditne kartice koja je vezana za Paypal račun, bit će terećen kroz konverziju cijene u EUR iz HRK prema trenutnom prodajnom tečaju Hrvatske narodne banke: hnb-tečajna lista
Kao rezultat konverzije (pretvaranja cijene iz HRK u EUR) u slučaju uplate putem PayPala, postoji mogućnost razlike u iskazanoj cijeni proizvoda na www.leco.hr te naplaćenog iznosa košarice.
Trošak konverzije pri pretvaranju valuta snosi kupac.
Što je Paypal?
Paypal je elektronička trgovina (e-commerce) koja je posrednik u plaćanju između kupca i prodavatelja kroz online sredstava transfera. Jedna od najvećih prednosti PayPal-a je što korisnik prilikom plaćanja u web trgovini ne ostavlja broj svoje kreditne kartice ili bankovnog računa te tako značajno smanjuje rizik od zloupotrebe osobnih informacija. Iz tog je razloga PayPal prihvaćen od strane korisnika kao siguran posrednik između dvije strane. Link: PayPal buyer protection
Svoj online račun možete otvoriti besplatno, a preko PayPal računa možete kupovati online, prebacivati novac, ali i primati novac preko interneta. Te usluge za vas kao Kupca su besplatne, a PayPal zarađuje tako što trgovcima naplaćuje proviziju po svakoj transakciji.
Ako želite otvoriti PayPal račun, potrebna vam je vlastita email adresa te kreditna ili debitna kartica. Za otvaranje vlastitog PayPal računa kliknite na ovaj link: PayPal
Plaćanje putem uplate na transakcijski račun Prodavatelja
Za plaćanje iz Hrvatske putem uplate na transakcijski račun Prodavatelja, plaćanje se vrši u valuti HRK i u tom slučaju nema konverzije valute.
Ako se odlučite za uplatu na transakcijski račun Prodavatelja, iznos narudžbe uvećan za troškove dostave bit će potrebno uplatiti putem bankovne transakcije, tj. uplate direktno na račun Prodavatelja i to putem net bankinga, u banci, pošti ili putem drugih kanala uplate kao kod uobičajenog načina plaćanja vaših računa.
Kod izbora ovog načina plaćanja, na vašu e-mail adresu stići će ponuda sa svim podacima potrebnim za uplatu, uključujući broj računa na koji trebate uplatiti vrijednost narudžbe.
Plaćanje pozećem
Prilikom dostave, Kupac svoju narudžbu plaća gotovinom dostavljaču.
Konačni pregled
Ovaj završni korak u procesu internet kupovine predstavlja mjesto na kojem Korisnik može pregledati sve unesene detalje o opcijama plaćanja, dostave, sadržaju košarice, ukupnoj vrijednosti i slično, prije nego iste konačno odobri (ovaj se korak smatra predugovornom obavijesti).
Ako neki od podataka eventualno nije točno unesen, Korisnik se može vratiti na korak gdje je iste unio i izmijeniti ih. Nakon što se Korisnik detaljnom provjerom uvjeri da su svi uneseni podaci, količine i proizvodi koji su naručeni točni, odabire opciju „naruči “. Kada je narudžba uspješno zaprimljena od strane Prodavatelja, Kupcu se prikazuje poruka „Narudžba uspješno zaprimljena “. Na e-mail adresu Kupca dostavlja se e-mail s detaljima o narudžbi. U slučaju da dođe do greške prilikom elektroničkog procesiranja narudžbe, Kupcu se prikazuje poruka „Narudžba nažalost nije uspjela“. U navedenom slučaju narudžba se ne smatra izvršenom.
Račun
Račun će biti poslan e-poštom na adresu kupca.
